Mettez, dès aujourd’hui, en place un système qui travaille pour vous 24h/24...

Maîtriser l’Installation et configuration de Fluent CRM

FluentCRM est un plugin (Entièrement en français) d'automatisation d'email marketing auto-hébergé pour WordPress. Gérez vos prospects et clients, vos campagnes d'emailing, le séquençage automatisé des emails, la gestion des apprenants et des affiliés, et surveillez les activités des utilisateurs, et bien d'autres choses encore en un seul endroit ; sans jamais avoir à quitter votre tableau de bord WordPress !

À la fin de cette formation vous serez capable de :

Installation et paramétrage de Fluent CRM
Installer et activer Fluent CRM sur WordPress
Vérifier la compatibilité du site avec Fluent CRM
Accéder aux paramètres généraux et configurer les informations de l’entreprise
Définir l’adresse email d’envoi des campagnes

Configuration de Fluent SMTP pour l’envoi des emails
Installer et activer Fluent SMTP pour optimiser la délivrabilité
Configurer l’authentification SMTP avec les informations de l’hébergeur
Tester l’envoi d’un email pour s’assurer du bon fonctionnement
Activer les logs d’email pour suivre les envois et détecter d’éventuels problèmes

Optimisation de la fréquence d’envoi des emails
Vérifier la fréquence des tâches CRON liées à Fluent CRM
Modifier la fréquence d’envoi pour garantir une délivrabilité rapide
S’assurer que l’hébergement supporte l’envoi d’un volume d’emails adapté

 Personnalisation et gestion de vos contacts
Ajouter et segmenter les contacts en fonction des critères définis
Créer des listes et des tags pour organiser les abonnés
Importer une base de contacts existante sans perte de données
Vérifier la conformité des données avec la réglementation RGPD

 Création et gestion de vos campagnes d’emailing
Concevoir une campagne d’email en définissant un objectif clair
Rédiger un contenu engageant et structuré pour maximiser l’impact
Configurer les paramètres d’envoi et choisir la liste de diffusion
Programmer l’envoi des emails selon une planification adaptée

 Automatisation de vos actions marketing
Créer des automatisations pour gérer les interactions avec les abonnés
Définir des déclencheurs et des conditions d’action pour affiner les scénarios
Tester le bon déroulement des automatisations avant leur mise en ligne
Vérifier l’intégration avec d’autres outils marketing comme Thrive Themes

Gestion des erreurs et optimisation de vos emails
Identifier et corriger les erreurs de configuration SMTP
Ajuster les paramètres d’envoi en cas de problème de délivrabilité
Mettre à jour régulièrement Fluent CRM pour bénéficier des dernières améliorations
Suivre les statistiques d’ouverture et de clics pour ajuster la stratégie

Intégration avec d’autres outils
Connecter Fluent CRM avec Thrive Themes pour automatiser la gestion des leads
Vérifier l’intégration avec Google Analytics pour analyser l’impact des campagnes
Mettre en place des actions conditionnelles en fonction des réponses aux emails

Tests et validation des envois
Tester l’envoi d’un email de démonstration avant chaque campagne
Vérifier la mise en page et la lisibilité sur différents appareils (mobile, desktop)
Confirmer que les liens et appels à l’action fonctionnent correctement
Contrôler l’affichage des emails dans les principales messageries (Gmail, Outlook, Yahoo)

Conformité et respect des bonnes pratiques
Assurer la conformité avec la réglementation RGPD en ajoutant une option de désinscription
Personnaliser les emails pour améliorer l’engagement des abonnés
Nettoyer régulièrement la base de contacts pour éviter les emails inactifs
Éviter l’utilisation excessive d’images et de liens pour ne pas être classé en spam

Cette Formation garantit une mise en place efficace et une gestion optimale de Fluent CRM, permettant d’améliorer la communication par email et de maximiser l’engagement des abonnés.